İade & Değişim
14 gün içinde koşulsuz iade garantisi.
01
Talep Oluşturun
Hesabınızdan veya destek ekibimize yazarak iade talebinizi oluşturun.
02
Kargo ile Gönderin
Ürünü orijinal ambalajında paketleyip Litros Yolu 2. Matbaacılar Sitesi C-Blok Zemin Kat No:16 (ZC16) Topkapı / İstanbul adresine kargo ile gönderin.
03
İnceleme
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1-2 iş günü içinde incelenir.
04
Para İadesi
Onay sonrası 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Hasarlı Ürün mü Aldınız?
Kargo sırasında hasar gören ürünler için fotoğraf çekerek destek ekibimize bildirin. Hasarlı ürünlerde kargo ücreti bize ait olmak üzere ücretsiz değişim yapılır.
Hasar Bildirİade mi etmek istiyorsunuz? :(
Eserinizin yuvası olamadığımız için üzgünüz. Yine de her iade bizim için değerli bir geri bildirim — sürecin sorunsuz ilerlemesi için aşağıdaki koşullara göz atın.
- 01
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
- 02
Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- 03
Aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
- 04
İade ürünü Litros Yolu 2. Matbaacılar Sitesi C-Blok Zemin Kat No:16 (ZC16) Topkapı / İstanbul adresine kargo ile göndermeniz gerekmektedir.
- 05
İade kargo ücreti alıcıya aittir (hasarlı ürün hariç).
- 06
Onay sonrası para iadesi 3-5 iş günü içinde ödeme yönteminize yansır; kredi kartı iadelerinde süre bankanıza göre değişebilir.
Sorularınız mı var? İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.