Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
MADDE 1 — Taraflar
SATICI
Unvan: ESER MATBAACILIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Litros Yolu 2. Matbaacılar Sitesi C Blok Zemin Kat No:16 Topkapı - İstanbul
Telefon: 0 212 544 98 76
E-posta: destek@artplaka.com
ALICI
Sipariş formunda ve teslimat/fatura bilgilerinde adı, adresi ve iletişim bilgileri belirtilen müşteri.
MADDE 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.artplaka.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Bedeli
Ürünlerin türü, adedi, boyutu (M / L / XL), yüzeyi (Mat / Parlak), varsa çerçeve seçeneği, KDV dahil satış bedeli ve kargo ücreti; ALICI’nın onayladığı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Tüm ürünler bağımsız sanatçıların eserlerinden, siparişe özel metal (plaka) baskı olarak üretilir. Mıknatıslı montaj sistemi ile duvara vida ve delik gerektirmeden takılır.
MADDE 4 — Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- ALICI, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylamakla, sipariş verdiği ürünlere ilişkin ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
- Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim alan kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
MADDE 5 — Ödeme
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile Garanti BBVA Sanal POS ve iyzico altyapısı üzerinden, 3D Secure güvenli ödeme yöntemiyle yapılır. Kart bilgileri ilgili bankanın / ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir; SATICI kart bilgilerini görmez ve saklamaz.
Sipariş bedeli, ödeme onayının alındığı anda tahsil edilir. Ödemenin ilgili banka/kart tarafından herhangi bir sebeple gerçekleştirilememesi hâlinde SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
MADDE 6 — Teslimat
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Ürünler siparişe özel üretildiğinden üretim ve kargo süreci genellikle 2-5 iş günüdür ve yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
Teslimat sırasında hasarlı/ezik görünen kargolar için ALICI’nın teslim almaması ve kargo firmasına tutanak tutturması önerilir. Kargo ücreti, sipariş özetinde belirtilir; kampanya kapsamında ücretsiz olabilir.
MADDE 7 — Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde destek@artplaka.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Ürünün, ambalajı ve aksesuarları ile birlikte, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.
MADDE 8 — Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde (ör. arkasına kişisel mesaj yazdırılan posterler, “Kendi Posterini Bastır” ile yüklenen kişiye özel tasarımlar) cayma hakkı kullanılamaz. Standart katalog ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir.
MADDE 9 — Temerrüt Hükümleri
Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanır. ALICI’nın ödemeyi kredi kartı ile yapması ve sonrasında ilgili bankaya itiraz etmesi hâlinde, SATICI’nın uğrayacağı zararlardan ALICI sorumludur.
MADDE 10 — Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
MADDE 11 — Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmede ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm koşulları okuyup kabul ettiğini, sipariş ekranında elektronik ortamda onay vererek teyit etmiştir. İşbu sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı ve ödemenin gerçekleştiği tarihte yürürlüğe girer.